Tietosuoja

Wise Way oy | Tietosuojalauseke

Olemme sitoutuneet suojaamaan palveluiden käyttäjien yksityisyyttä soveltuvan lainsäädännön mukaisesti. Tässä tietosuojalausekkeessa kerromme, kuinka Wise Way käyttää henkilötietoja.

 

1. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietoja hoitaaksemme sopimuksesta johtuvat velvollisuutemme sekä täyttääksemme lainsäädännöstä johtuvat velvoitteemme. Lisäksi käsittelemme henkilötietoja oikeutetun edun perusteella ylläpitääksemme ja kehittääksemme liiketoimintaamme ja palvelujamme.

Organisaation edustajien tiedot: Wise Way käsittelee organisaatioiden edustajien tietoja yrityskontakteina ja toimii rekisterinpitäjänä heidän tiedoilleen. Laillinen perusta tietojen käsittelylle on sopimussuhde tai yrityksen oikeutettu etu asiakassuhteen perusteella.

 

2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset

Käytämme tietoja (kuten asiakkaan sähköpostiosoitetta) esimerkiksi palvelun tarjoamiseen, tuotteiden toimittamiseen ja laskutukseen.

Henkilötietoja saatetaan käyttää lisäksi mm.:

• palveluiden kehittämiseen
• muiden tuotteiden tarjoamiseen
• kyselyiden lähettämiseen
• väärinkäytösten estäminen
• asiakastyytyväisyyden seuraamiseen ja palvelun laadun varmistamiseen

Verkkosivuston keräämien evästetietojen avulla varmistetaan mm. sivuston tekninen toimivuus ja palvelun kohdentaminen käyttäjälle, seurataan verkkosivuston käyttöä ja kehitetään palveluita. Käyttäjä voi hallinnoida suostumustaan evästeiden käyttöön verkkosivuillamme olevan evästetyökalun avulla.

Suoramarkkinoinnista on aina mahdollista kieltäytyä.

3. Kerättävät tiedot

Verkkosivustoamme käyttävistä ja verkkokaupassamme asioivista kerätään tässä tietosuojalausekkeessa määriteltyjen käyttötarkoitusten kannalta tarpeellisia henkilötietoja.

a) Wise Waylle antamasi tiedot, kuten

yhteystiedot, toimitustiedot, maksutiedot, asiakaspalautteet ja yhteydenotot sekä mahdolliset luvat, suostumukset ja kiinnostustiedot.

b) Palveluiden käytöstä havainnoidut tiedot

Palveluiden käyttöä havainnoidaan evästeiden ja mahdollisten analyysitekniikoiden avulla. Niiden avulla kerätään esimerkiksi seuraavia tietoja: palvelun ominaisuuksien käyttö- ja selaustiedot.  yksilöllinen laite ja/tai evästetunniste, tiedonkeruun kanava, IP-osoite, istuntotunniste, istunnon aika ja kesto

c) Palveluiden käytöstä johdetut tiedot

Palveluiden käytöstä johdettu tieto on päätelty analytiikan avulla palvelun havaitusta käytöstä ja/tai asiakkaan itse antamista tiedoista, kuten kiinnostuksen kohteista.

d) Mahdolliset julkisista lähteistä ja rekistereistä kerätyt tiedot

4. Tietojen säilytysajat

Säilytämme käyttäjien henkilötietoja vain niin kauan kuin niitä tarvitaan sitä tarkoitusta varten, jota ne kerättiin tai lain salliman enimmäisajan. Henkilötietojen säilytysjakson pituus vaihtelee tiedosta riippuen.

• Kirjanpitoa varten tarvittavat tiedot säilytetään lain edellyttämät 6 vuotta.
• Asiakasrekisteritiedot säilytetään 2 vuotta asiakkuuden päättymisestä asiakkaan kontaktoimiseksi.
• Evästetiedot säilyvät käytetystä evästeestä riippuen sivustolla vieraillun ajan tai pidempään.

5. Tietojen sijainti

Henkilötiedot sijaitsevat EU:n alueella olevilla palvelimilla. Henkilötietoja ei siirretä Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle, ellei se ole palvelun teknisen toteuttamisen vuoksi tarpeellista. Mahdollisissa tietojen luovuttamisen ja siirtämisen tilanteissa noudatetaan tietosuojalainsäädännön vaatimaa tietosuojan tasoa ja tarvittavia turvatoimia.

 

6. Henkilötietojen suojaus

Wise Wayn tallentamat henkilötiedot tallennetaan suojatuille palvelimille ja tietoturvasta huolehditaan asianmukaisten suojaustoimien avulla. Henkilötietoihin pääsy rajataan niille henkilöille, jotka tarvitsevat tietoja tämän tietosuojalausekkeen mukaisissa tarkoituksissa. Henkilötietojen käsittelyyn osallistuvia ohjeistetaan tietojen turvallisessa käsittelyssä.

Henkilötietoja käsitteleviä mahdollisia kolmansia osapuolia velvoitetaan toimimaan samojen lakien ja ohjeiden mukaan. Kolmansien osapuolten, kuten tilitoimiston ja verkkosivuston tarjoajan kanssa laaditaan tietojenkäsittelysopimus (DPA).

Verkkosivusto ja verkkokauppa on suojattu mm. säännöllisillä päivityksillä ja Secure Sockets Layer ("SSL") salausohjelmistolla.

7. Miten voit vaikuttaa tietojesi käsittelyyn?

Käyttäjällä on oikeus:

• Saada tietoa henkilötietojensa käsittelystä.
• Saada henkilötietonsa oikaistua.
• Pyytää henkilötietojensa poistamista, mikäli laillista perustetta niiden käsittelyyn ei ole.
• Rajoittaa henkilötietojensa käsittelyä EU:n tietosuoja-asetuksen (2016/679) 18 artiklan mukaisissa tilanteissa.
• Oikeus pyytää henkilötietojensa siirtoa toiselle rekisterinpitäjälle EU:n tietosuoja-asetuksen (2016/679) 20 artiklan mukaisissa tilanteissa.
• Vastustaa henkilötietojensa käsittelyä (eli pyytää, että niitä ei käsiteltäisi ollenkaan) henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseensa liittyvällä perusteella, kun henkilötietoja käsitellään yrityksen oikeutettuun etuun perustuen.
• Vastustaa henkilötietojen käsittelyä suoramarkkinointia varten.
• Hallinnoida evästesuostumuksia evästeasetukset kohdassa.

8. Miten voit olla yhteydessä meihin?

Voit olla yhteydessä meihin sähköpostitse: info@wiseway.fi

Jos katsot, että henkilötietojasi ei ole käsitelty lainmukaisesti, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetulle.

9. Tietosuojalausekkeen päivittäminen

Tietosuojalauseketta päivitetään tarvittaessa. Muutokset julkaistaan tällä verkkosivulla.

Tämä tietosuojalauseke on julkaistu 17.3.2026.